Reseña de GoldenPark Casino

Con un nuevo ajuste que hizo el Tribunal Supremo a las condiciones de los bonos y publicidad, se ordenó ser más liberales con respecto a los temas de publicidad. Ahora, es posible disfrutar nuevamente de bonos de bienvenida en los casinos, y en GoldenPark están ofreciendo un bono para nuevos usuarios de un 100 % de su primer depósito, hasta 200 €. 

Además del paquete de bienvenida que ofrece GoldenPark, este casino también dispone de otros bonos y promociones que se van actualizando de forma más o menos regular. 

Entre ellos es habitual encontrar diferentes bonos de recarga y ofertas de tiempo limitado. La sección de bonos y promociones de este casino no es tan amplia como nos gustaría, no obstante, los bonos que podemos encontrar en ella son aceptables.

Por poner un ejemplo, hay que decir que actualmente hay un descuento de todas las tiradas de cualquier juego del casino del 5 % todas las semanas entre jueves y domingo hasta un máximo de 15 €. No está nada mal, ¿verdad?

En la página web de este casino destacan los colores rosa y blanco sobre un fondo negro. Tiene un diseño sencillo y convencional.

En ella podremos encontrar cinco secciones diferentes: Deportes, En directo, Ruleta en vivo, Casino y Tragaperras. Dentro del porfolio de juegos de este casino podemos encontrar una interesante selección de tragaperras desarrolladas por los proveedores MGA y Microgaming.

Podemos destacar algunos títulos como La mina de oro, El tesoro pirata, Game of Thrones, Immortal Romance o Jurassic Park. Por otro lado, en cuanto a los juegos de casino, podemos encontrar varias modalidades de la ruleta y del blackjack. Tampoco podemos olvidarnos de las tragaperras progresivas, las diferentes modalidades de videobingo o los juegos con crupieres en directo.

GoldenPark dispone de una sección de casino en vivo en España en la que podrás disfrutar de varias mesas de ruleta con crupieres en directo. La emoción está asegurada con los crupieres profesionales de esta plataforma. El proveedor Evolution Gaming es la compañía de software que se encuentra detrás de estos productos.

Podrás disfrutar de las diferentes ruletas con crupieres en vivo desde un ordenador o a través de un dispositivo móvil, ya sea un móvil o una tableta.

El casino GoldenPark, que pertenece a la compañía Golden Park Games S.A., está autorizado y dispone de la licencia expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego, organismo perteneciente al Ministerio de Hacienda Español. 

Por lo tanto, los usuarios que accedan a este operador online, fiable en España, se encontrarán en una plataforma legal dentro del territorio español.

Asimismo, este portal se compromete a fomentar una política de juego responsable y a aplicar un conjunto de medidas preventivas para minimizar los riegos de posibles adiciones. 

GoldenPark también se compromete a no utilizar datos e información personal de los usuarios con fines ilegítimos o ajenos al casino.

Para facilitar a los jugadores el ingreso y retiro de fondos, GoldenPark dispone de varios métodos de pago. Para realizar un depósito, podrás hacerlo mediante las tarjetas de crédito Visa o Mastercard, a través de los monederos electrónicos Skrill y Neteller. También es un casino con Paysafecard, y se pueden hacer transferencias bancarias.

 El depósito mínimo que podrás realizar es 10 €, aunque esto puede variar en función de la opción escogida.

Para realizar un retiro no estarán disponibles los siguientes métodos: Mastercard y Paysafecard. El retiro mínimo que podrás hacer puede variar dependiendo del método de pago escogido. Normalmente, serán 10 €, aunque en el caso de las transferencias bancarias serán 60 €. 

Por otro lado, antes de poder realizar cualquier operación tendrás que pasar previamente por un proceso de verificación de tu identidad en el que se te pedirá una fotocopia de tu DNI, de una factura y de tu tarjeta de crédito (tapando algunos de los números).

Ahora puedes disfrutar de una selección de tragaperras y juegos de bingo también desde tu dispositivo móvil, ya no hace falta que te quedes en casa para poder divertirte con tus juegos favoritos. 

Podrás jugar directamente desde la página web del casino, accediendo a través del navegador de tu Smartphone, o para mayor comodidad también tendrás la opción de descargarte la app de GoldenPark, disponible para dispositivos Android y iOS, para lo cual sólo debes dirigirte a la sección 'Versión Móvil' de la página web del casino y sigue las instrucciones. 

En el caso de tener un dispositivo iOS, solamente tendrás que descargarlo a través del enlace que te proporciona la página web. Si tienes un dispositivo Android deberás introducir tu número de teléfono para recibir el enlace vía sms.  

El casino GoldenPark dispone de un club de miembros VIP en el que se recompensará a los usuarios más fieles. Las ventajas de pertenecer a este programa son múltiples: van desde poder realizar retiros de forma más rápida hasta participar en sorteos exclusivos.

Además, también tendrás atención personalizada, podrás disfrutar de sorteos mensuales y tendrás la oportunidad de ganar fantásticos regalos, como por ejemplo:

• Viajes;
• Invitaciones a eventos deportivos:
• dispositivos electrónicos, etc.

Para poder entrar a formar parte de este club solamente tendrás que apostar en el casino. A medida que lo hagas, tu estado irá mejorando y cuando cumplas con los requisitos necesarios para ser un miembro VIP, recibirás una invitación por parte de uno de los asistentes del programa. 

Este casino cuenta con un servicio de atención al cliente que, como se afirma en su web, está disponible para cualquier consulta. Podrás contactar con ellos de forma rápida a través de su servicio de chat en vivo o enviando un correo electrónico a la dirección [email protected].

Si lo prefieres también podrás llamar al número de teléfono gratuito 800 300 085 (desde España) o al +44 2037134680 (desde el resto del mundo). El horario de atención por teléfono en español está disponible todos los días de 10:00 a 23:00.

El horario de atención al cliente es algo limitado, aunque no sería un problema si este casino fuera más resolutivo y tratara a sus clientes como se merecen.

GoldenPark es una plataforma de juego online especialmente centrada en el mercado español. Este casino dispone de la licencia de juego otorgada por la DGOJ, lo que le permite operar de forma legal dentro del territorio español. Por este motivo, no es de extrañar que su página web solamente se encuentre disponible en castellano y que los euros sean la única moneda aceptada.

Cualquier jugador de otra parte del mundo, quedará excluido y no podrá disfrutar de los productos y servicios ofrecidos por esta marca.

Uno de los puntos fuertes de GoldenPark es que es un portal de juego totalmente legal en España y que proviene de dos marcas reconocidas. Además, cuenta con el software Microgaming, que siempre es sinónimo de calidad.

No obstante, todo esto queda eclipsado por su mala gestión y trato al cliente. De hecho, hemos recibido bastantes quejas sobre esta marca. Por lo tanto, desde Casinos-Seguros.com recomendamos jugar en una web alternativa.