Reseña de Golden Park Casino

❗ ATENCIÓN ❗ A partir del 1 de mayo de 2021, y a través del Real Decreto de comunicaciones comerciales de las actividades de juego en España, queda prohibida la promoción de bonos de bienvenida y fidelización para nuevos usuarios. Solo los usuarios que lleven registrados 30 días en la plataforma de un operador y hayan enviado los documentos requeridos para su verificación podrán recibir promociones. [+18 - Juego Responsable - DGOJ]

Como has podido ver, el bono de bienvenida de Golden Park ya no está disponible debido a la entrada en vigor de la nueva regulación de la publicidad del juego online, pero te informaremos acerca de las novedades tan pronto como estén disponibles las nuevas promociones de Golden Park para jugadores españoles.

El casino Golden Park dispone de un bono de bienvenida con el que los nuevos jugadores podrán empezar a divertirse con los distintos juegos que ofrece el portal. Se trata de un bono del 100% sobre el primer depósito, de hasta un total de 500€.

Este bono estará disponible para ser solicitado en la sección 'Mi cuenta' durante los 5 días posteriores al primer depósito. Para poder solicitar la promoción deberás realizar primero un depósito mínimo de 20€.

No obstante, deberás saber que este bono no es nada convencional y por ello ha sido duramente criticado por algunos usuarios. 

Y es que este bono se recibe en forma de descuentos del 5% en todas las tiradas del Blackjack, VideoBingo y Slots hasta llegar a la cantidad máxima (500€). 

Es decir, que si se realiza una tirada de 1€ en cualquiera de estos juegos, el saldo real bajará 0,95€, con lo que se irá ahorrando el 5% de cada tirada. Eso si, para ello, el saldo real del usuario debe cubrir siempre el 95% de la apuesta.

Por último hay que indicar que este bono tiene una caducidad de 90 días, por lo que recomendamos aprovecharlo cuanto antes.

Además del paquete de bienvenida que ofrece Golden Park, este casino también dispone de otros bonos y promociones que se van actualizando de forma más o menos regular. Entre ellos es habitual encontrar diferentes bonos de recarga y ofertas de tiempo limitado. La sección de bonos y promociones de este casino no es tan amplia como nos gustaría, no obstante, los bonos que podemos encontrar en ella son aceptables. 

Por poner un ejemplo, hay que decir que actualmente hay un descuento de todas las tiradas de cualquier juego del casino del 5% todas las semanas entre jueves y domingo hasta un máximo de 15€. No está nada mal, ¿verdad?

El casino Golden Park, que pertenece a la compañía Golden Park Games S.A., está autorizado y dispone de la licencia  expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego, organismo perteneciente al Ministerio de Hacienda Español. Por lo tanto, los jugadores que entren en este casino online pueden estar seguros de encontrarse en una plataforma legal dentro del territorio español.

Asimismo, este portal se compromete a fomentar una política de juego responsable y a aplicar un conjunto de medidas preventivas para minimizar los riegos de posibles adiciones. La confidencialidad es uno de los valores defendidos por esta marca, por este motivo, Golden Park también se compromete a no utilizar los datos e información personal de los usuarios con fines ilegítimos o ajenos al casino.

Para facilitar a los jugadores el ingreso y retiro de fondos, Golden Park dispone de varios métodos de pago. Para realizar un depósito, podrás hacerlo mediante las tarjetas de crédito Visa o Mastercard, a través de los monederos electrónicos Skrill y Neteller, utilizando la tarjeta de prepago Paysafecard o a través de una transferencia bancaria.

El depósito mínimo que podrás realizar es 10€, aunque esto puede variar en función de la opción escogida.

Para realizar un retiro no estarán disponibles los siguientes métodos: Mastercard y Paysafecard. El retiro mínimo que podrás hacer puede variar dependiendo del método de pago escogido. Normalmente serán 10€, aunque en el caso de las transferencias bancarias serán 60€. 

Por otro lado, antes de poder realizar cualquier operación tendrás que pasar previamente por un proceso de verificación de tu identidad en el que se te pedirá una fotocopia de tu DNI, de una factura y de tu tarjeta de crédito (tapando algunos de los números).

En la página web de este casino destacan los colores rosa y blanco sobre un fondo negro. Tiene un diseño sencillo y convencional.

En ella podremos encontrar cinco secciones diferentes: Deportes, En directo, Ruleta en vivo, Casino y Tragaperras. Dentro del porfolio de juegos de este casino podemos encontrar una interesante selección de tragaperras desarrolladas por los proveedores MGA y Microgaming.

Podemos destacar algunos títulos como La mina de oro, El tesoro pirata, Game of Thrones, Immortal Romance o Jurassic Park. Por otro lado, en cuanto a los juegos de casino, podemos encontrar varias modalidades de la ruleta y del blackjack. Tampoco podemos olvidarnos de las tragaperras progresivas, las diferentes modalidades de videobingo o los juegos con crupieres en directo.

Ahora puedes disfrutar de una selección de tragaperras y juegos de bingo también desde tu disposito móvil, ya no hace falta que te quedes en casa para poder divertirte con tus juegos favoritos. Podrás jugar directamente desde la página web del casino, accediendo través del navegador de tu Smartphone, o para mayor comodidad también tendrás la opción de descargarte la app de Golden Park, disponible para dispositivos Android y iOS.

Para ello dirígete a la sección 'Versión Móvil' de la página web del casino y sigue las instucciones. En el caso de tener un dispositivo iOS solamente tendrás que descargarlo a través del enlace que te proporciona la página web. Si tienes un dispositivo Android deberás introducir tu número de teléfono para recibir el enlace vía sms. 

Golden Park dispone de una sección de Casino en Vivo en la que podrás disfrutar de varias mesas de ruleta con crupieres en directo. La emoción está asegurada con los crupieres profesionales de esta plataforma. El proveedor Evolution Gaming es la compañía de software que se encuentra detrás de estos productos.

Podrás disfrutar de las diferentes ruletas con crupieres en vivo desde un ordenador o a través de un dispositivo móvil, ya sea un Smartphone o una tableta.

El casino Golden Park dispone de un club de miembros VIP en el que se recompensará a los usuarios más fieles. Las ventajas de pertenecer a este programa son múltiples: van desde poder realizar retiros de forma más rápida hasta participar en sorteos exclusivos.

Además, también tendrás atención personalizada, podrás disfrutar de sorteos mensuales y tendrás la oportunidad de ganar fantásticos regalos, como por ejemplo viajes, invitaciones a eventos deportivos, dispositivos electrónicos, etc.

Para poder entrar a formar parte de este club solamente tendrás que apostar en el casino. A medida que lo hagas tu estado irá mejorando y cuando cumplas con los requisitos necesiarios para ser un miembro VIP recibirás una invitación por parte de uno de los asistentes del programa. 

Este casino cuenta con un servicio de atención al cliente que, como se afirma en su web, está disponible para cualquier consulta. Podrás contactar con ellos de forma rápida a través de su servicio de chat en vivo o enviando un correo electrónico a la dirección [email protected].

Si lo prefieres también podrás llamar al número de teléfono gratuito 800 300 085 (desde España) o al +44 2037134680 (desde el resto del mundo). El horario de atención por teléfono en español está disponible todos los días de 10:00 a 23:00.

El horario de atención al cliente es algo limitado, aunque no sería un problema si este casino fuera más resolutivo y tratara a sus clientes como se merecen. 

Golden Park es una plataforma de juego online especialmente centrada en el mercado español. Este casino dispone de la licencia de juego otorgada por la DGOJ, lo que le permite operar de forma legal dentro del territorio español. Por este motivo, no es de extrañar que su página web solamente se encuentre disponible en castellano y que los euros sean la única modena aceptada.

Cualquier jugador de otra parte del mundo, quedará excluido y no podrá disfrutar de los productos y servicios ofrecidos por esta marca.

Uno de los puntos fuertes de Golden Park es que es un portal de juego totalmente legal en España y que proviene de dos marcas reconocidas. Además, cuenta con el software Microgaming, que siempre es sinónimo de calidad.

No obstante, todo esto queda eclipsado por su mala gestión y trato al cliente. De hecho, hemos recibido bastantes quejas sobre esta marca. Por lo tanto, desde Casinos-Seguros.com recomendamos jugar en una web alternativa.