Reseña Casumo Casino

Hace poco se actualizaron las políticas con respecto a los bonos y las actividades comerciales del juego en España. Gracias a ello, ahora Casumo casino puede ofrecer un bono de bienvenida del 100% del primer depósito o hasta 200 euros y 30 giros gratis. Esta promoción es válida incluso para depósitos desde 10 euros, y se puede utilizar tanto en juegos en vivo, como el casino. Sin embargo, es una oferta disponible solo para jugadores que se registren por primera vez.

Otro de los puntos fundamentales de cualquier casino online es la seguridad de los usuarios a la hora de disfrutar de sus juegos. En este caso, Casumo España cuenta con las siguientes licencias de la Dirección General de Ordenación del Juego:

Como se puede observar, todos los juegos son completamente legales y Casumo Casino licencia opera bajo la compañía registrada Casumo Spain LPC. Esta empresa tiene su sede en Mallorca, aunque su domicilio social se encuentra en Malta. La página web cifra todos los datos de los jugadores con cifrado SSL, por lo que todo está protegido en el caso de que haya un ataque a la plataforma.

Por ello, podemos decir que es completamente seguro jugar en Casino Casumo, tanto para usuarios que lo hagan desde un ordenador como desde dispositivos móviles. Además, todas las transacciones que se procesan en su web se hacen en pasarelas de terceros, por lo que la protección es total.

Los depósitos y retiros solo están disponibles en Casumo a través de métodos de pago seguros como los que se pueden ver en el cuadro superior. Algunos usuarios pueden echar en falta PayPal como método de pago, pero no está entre las opciones para realizar un depósito Casumo Casino.

Un aspecto positivo es que todos los depósitos y retiros son completamente gratuitos ya que no se aplican comisiones, sea cual sea la cantidad del pago realizada. Para los retiros de ganancias, es necesario solicitar como mínimo 20€ para que la transacción sea procesada. Además, los depósitos y retiros deben realizarse con el mismo método de pago por seguridad, por lo que no es posible ingresar a través de Neteller y retirar con Visa.

Casumo juegos tiene como característica principal la gran variedad de máquinas tragaperras que ofrece a sus jugadores. Su catálogo de juegos es realmente extenso, algo idóneo para que los usuarios no tengan una experiencia de juego monótona. Esto es importante ya que algunos operadores solo ofrecen los juegos más populares, sin pensar en los usuarios que prefieren juegos de proveedores menos conocidos.

No destaca por ofrecer demasiadas slots con jackpot, pero sí hay tragaperras de múltiples temáticas para satisfacer a todos los usuarios. Casumo cuenta con clásicos como Book of Dead y Book of Gods, convirtiéndose en uno de los mejores casinos con vídeo tragaperras, esto es gracias a que ofrece juegos de distintos proveedores como NetEnt, Play’n GO, Big Time Gaming y Yggdrasil.

En nuestra opinión Casumo ha mejorado muchísimo a lo largo de los últimos meses su selección de juegos, esto probablemente se debe a que su colaboración con MGA Games ha alcanzado un nuevo nivel, lo que les ha permitido superar a muchos de sus competidores. Además, ahora cuentan con títulos de Games Global, con lo cual su catálogo es mucho más robusto. 

Es importante para cualquier usuario tener la posibilidad de disfrutar de juegos de casino desde cualquier lugar y Casumo Casino cuenta con una versión móvil de calidad para ello. El único requisito para jugar desde un dispositivo móvil es tener conexión a Internet y contar con un smartphone. Entra en la página web de Casumo desde el navegador de tu dispositivo móvil y la plataforma se adaptará automáticamente a la pantalla.

De igual manera, el sitio permite jugar sobre la marcha gracias a una de las mejores apps de casino que se puede encontrar en España, la cual está disponible para dispositivos iOS y Android. 

Por último, cabe destacar que la versión móvil permite realizar pagos y contactar con el equipo de atención al cliente desde móviles.

La oferta de juegos de los casinos online está evolucionando constantemente y los juegos de casino en vivo están ganando cada vez más popularidad. Por ello, Casumo España ofrece una sección específica donde están disponibles los juegos del proveedor Evolution Gaming, una de las compañías más destacadas a la hora de ofrecer juegos con crupier.

Cinco ruletas con crupier están disponibles para todos los usuarios en Casumo, aunque cada una tiene unas reglas distintas, por lo que es recomendable que les eches un vistazo antes de jugar en ellas. Las ruletas en vivo disponibles en Casumo son Ruleta Automática Francesa, Ruleta En Vivo, Ruleta En Vivo La Partage, Ruleta Automática y Lightning Roulette. Esta última destaca por contar con distintos multiplicadores de hasta x500 para ofrecer los mejores premios.

Una de las ventajas de tener cinco ruletas disponibles es que cada una tiene límites de juego distintos, siendo el más elevado el de la Lightning Roulette con una apuesta máxima permitida de 1.000€. En definitiva, cada jugador encontrará la mejor ruleta que se adapte a las cantidades que quiere arriesgar.

Como hemos repetido en varias ocasiones, Casumo lleva muy poco tiempo operando en España, por lo que tiene bastantes aspectos que pulir de cara al futuro. Uno de ellos es el programa VIP ya que no hay ninguna información acerca de que ofrezcan recompensas especiales a sus jugadores.

Por ello, no se descarta que en el futuro haya un programa VIP.

Los usuarios pueden recibir Casumo soporte a través de chat en vivo y correo electrónico. Esto quiere decir que no es posible recibir ayuda a través de llamada teléfonica, aunque es la opción menos popular entre los usuarios españoles. El tiempo de respuesta del chat en vivo es de apenas 5 minutos, por lo que recibirás atención personalizada de un agente en muy poco tiempo.

Si necesitas enviar un documento para verificar tu cuenta, la mejor opción es usar el correo electrónico [email protected] y la respuesta puede tardar unas 48 horas laborables. También puedes echar un vistazo a la completa sección de preguntas frecuentes que ofrece Casumo, donde las principales dudas que tienen los usuarios son respondidas de forma simple y directa. Es recomendable que mires primero la sección de preguntas frecuentes antes de utilizar cualquier vía de contacto para recibir ayuda de un agente.

Pese a que Casumo sea un casino online nuevo en España, este operador ya lleva años operando en otros mercados como Dinamarca, Noruega, Reino Unido y Canadá. Por ello, tiene bastante experiencia a la hora de ofrecer juegos de casino y conoce las necesidades de los usuarios. Miles de jugadores invierten su dinero cada día en la web de Casumo, por lo que para el operador es prioritario garantizar su seguridad.

Toda la actividad de Casumo se centra en Internet, estando constantemente buscando la forma de mejorar su catálogo de juegos para hacer que la experiencia de juego sea la más completa posible.

El amplio catálogo de juegos de Casumo es lo más destacable de este operador ya que ofrece más de 400 máquinas tragaperras distintas. Esto no acaba aquí al tener disponibles varias ruletas con crupier en vivo para que los usuarios se sientan como si estuviesen en un casino real. También hay disponibles mesas de blackjack, aunque sin un crupier dirigiendo la mesa.

Todos los juegos de casino son accesibles desde la versión móvil, que se adapta tanto en dispositivos Android como iOS. Si eres un jugador al que le gusta la variedad y disfrutar de juegos desde cualquier parte, prueba Casumo y todo lo que ofrece.

Casumo Casino España debería ofrecer PayPal como método de pago al ser una opción realmente popular entre los usuarios españoles. Además, daría más confianza a los usuarios al procesar las transacciones de forma rápida y segura. También podría añadir un programa VIP para recompensar a los jugadores más fieles, tal y como hace LeoVegas, un operador del que puedes saber más aquí. Estos son los puntos más importantes que debe mejorar tras nuestro Casumo Casino análisis.