Reseña LeoVegas Casino

Estamos felices de anunciar que nuevamente LeoVegas podrá ofrecer bonos de bienvenida para los nuevos usuarios que se registren. Específicamente, los jugadores nuevos disfrutarán de un bono del 100% del primer depósito, siendo el mínimo 10 euros, y el máximo 200. Este bono puede utilizarse para juegos selectos del área de casino, así como para el casino en vivo o incluso para apuestas deportivas; pero aplican ciertas condiciones para cada área. 

Todos los portales de juego online que consiguen una licencia en España es porque cumplen de forma rigurosa con los requisitos de seguridad exigidos por la Dirección General de Ordenación del Juego lo cual no es tarea sencilla. Dicho de otra manera, podemos garantizarte que LeoVegas Casino es 100% seguro.

Esto en la práctica se traduce en los siguientes estándares de calidad y trato con respecto a los jugadores: 

• Transacciones seguras
• Información protegida
• Límites de depósito
• Posibilidad de autoexclusión
• Productos auditados por terceros

Ahora bien, en lo que respecta a la seguridad informática, de acuerdo a nuestro equipo de TI LeoVegas es 100% seguro también. La razón es que encriptan toda nuestra información financiera y bancaria utilizando un sistema SSL de 256 bits que es prácticamente el mismo que usa los bancos a nivel mundial.

Una de las cuestiones más interesantes de esta nueva reseña de LeoVegas Casino, es que hemos podido atestiguar que muchas cosas han cambiado en los últimos años y ahora este operador dispone de diversos métodos de pago que van mucho más allá de las tradicionales tarjetas de crédito MasterCard o Visa.

Evidentemente LeoVegas Casino también acepta depósitos través de transferencias bancarias y tarjetas de prepago como Paysafecard, pero lo más interesante que han hecho en los últimos años es haberse convertido al fin en un casino PayPal, (al menos en España) y además empezar a aceptar Neteller y Skrill.

Dependiendo del sistema elegido, varía el monto mínimo del depósito en LeoVegas Casino, no obstante, en promedio acepta desde 10€ en adelante, es importante que tengas en cuenta que los métodos de pago pueden cambiar de acuerdo al país desde donde se ingrese, por ejemplo en Perú y Chile aún no está habilitada la opción de pagar con PayPal. 

Eso sí, es importante remarcar que LeoVegas Casino acepta euros, soles peruanos y pesos chilenos, con lo cual se convierte en sí mismo en una gran opción para los jugadores de América Latina. Muy recientemente este operador se convirtió en uno de los primeros casinos online con Apple Pay.

Una cosa que debemos tener en cuenta sobre los juegos de casino de LeoVegas, es que provienen de algunos de los mejores proveedores de la industria del iGaming, hablamos en particular de PragmaticPlay, NetEnt y Red Tiger, sin embargo, en este caso no hablamos sólo de calidad, sino también de cantidad. Se trata de uno de los catálogos más amplios del mercado. 

Evidentemente las tragaperras de LeoVegas Casino  son el punto fuerte de la casa, la selección de títulos es muy buena y en general el RTP está sobre el 96% en la mayoría de los casos. Sin embargo, si nos interesa jugar a la ruleta online, o incluso el blackjack, también tendremos mesas de juego abiertas siempre.

Es interesante que aún cuando estamos en 2023 la app de LeoVegas Casino tenga la generosidad de funcionar correctamente en un dispositivo tan 'vintage' como un iPhone 7, lo mismo aplica para Android en el que hemos hecho nuestras pruebas en un antiguo Samsung Galaxy 8 y hemos obtenido resultados muy positivos. 

En nuestra opinión la versión móvil de LeoVegas Casino está diseñada para un público de gran espectro e incluso cuando la pusimos a prueba para el casino en vivo dio muy buenos resultados. Evidentemente en dispositivos más antiguos el uso de recursos será mucho más alto, pero no es irracional, la batería sufrirá un poco, pero no más que si somos adictos a Candy Crush. 

Quizás nos habría gustado un poco más la app de Casino de LeoVegas si hubieran considerado que si bien en América Latina IOS y Android son importantes, Huawei está ganando mucha fuerza y que su App Gallery es cada vez más importante, no obstante, será cuestión de tiempo para que se den cuenta.  

Todos sabemos que un programa VIP es un valor añadido en cualquier operador, por esa razón, en el momento en que nos reunimos a evaluar cada uno de los aspectos para la reseña de LeoVegas Casino, este sin lugar a duda fue definitivo para que quisiéramos dar un dictamen positivo sobre nuestra experiencia. 

En este caso nos interesó mucho la dinámica, básicamente una vez empieces jugar en LeoVegas Casino, tu barra de experiencia se irá cargando y así podrás subir de nivel y conseguir beneficios. Si quieres ser miembro del club solo tienes que dirigirte al apartado Perfil > Configuración > Experiencia VIP

¿Cuáles son las ventajas del club VIP de LeoVegas?

• Invitaciones a eventos exclusivos
• Servicio personalizado para el retiro de fondos
• Sorteos mensuales
• Regalos de cumpleaños
• Promociones especiales

Por ejemplo, en los sorteos mensuales podrás conseguir productos de Apple, viajes y muchos otros premios. Si lo prefieres, también podrás recibir dinero real en LeoVegas Casino.

En Casinos-Seguros.com respetamos plenamente al personal de servicio al cliente que se dedica a hacer de nuestra experiencia en los casinos online lo más placentera posible, no obstante, nuestra misión es poner a prueba sus protocolos de trabajo y al menos en nuestra opinión LeoVegas está bastante bien equipado.

Hemos contactado al servicio al cliente de LeoVegas Casino a través de su línea de atención telefónica, su chat de ayuda instantáneo y por supuesto el correo electrónico, lo hemos hecho usando nuestra cuenta oficial en España y dos cuentas más en Perú y Chile, el resultado en cada uno de los requerimientos que hicimos fue óptimo. 

Incluso cuando quisimos hacernos los listos y fingir problemas con la plataforma, la atención al cliente de LeoVegas fue amable y nos guió a través de una serie de pasos para solucionar nuestra inconformidad. El único problema para los usuarios de América Latina es que el horario de atención está hecho pensando en los usuarios europeos. 

Se trata de un operador que está apostando fuerte por los mercados regulados. De hecho, LeoVegas Casino dispone de licencia para ofrecer sus servicios de manera legal en los siguientes territorios:

• Italia
• Reino Unido
• Dinamarca
• Irlanda
• Malta

Además, con la reciente licencia concedida por la DGOJ, LeoVegas amplía su mercado también a España. De esta forma, los usuarios que residan dentro del territorio español también podrán disfrutar de los juegos de esta plataforma de forma totalmente segura y legal.

Por su puesto, la atención al público en este casino también se ofrece en castellano y se aceptan euros a la hora de realizar cualquier operación.

Muchas cosas han sucedido desde que este casino online llegó a España y hay que reconocer que pese a las restricciones que tiene el mercado de las apuestas español, es en verdad un deleite poder disfrutar este operador en nuestro país y que nos causa satisfacción ver el éxito que ha tenido en países como Chile y Perú.

Por supuesto que hace falta mucho todavía, sin embargo, al menos para los usuarios españoles LeoVegas Casino lo da todo siempre y la calidad de sus promociones rivaliza con la de operadores en teoría más grandes. No es gratuito que tengan una licencia de la DGOJ y que ya se rumore que están interesados en obtener la licencia chilena, donde apenas se está regulando el juego online. Por esa razón es uno de los mejores casinos online España.

¿Si habría que mejorar algo? Por supuesto, lo primero sería localizar su servicio al cliente en América Latina y abrirse a dar una atención 24 horas al día, sin embargo, también queda la deuda del casino en vivo de LeoVegas, en el cual si bien nos divertimos muchísimo no encontramos muchas mesas en español.