Reseña Platin Casino

❗ ATENCIÓN ❗ A partir del 1 de mayo de 2021, y a través del Real Decreto de comunicaciones comerciales de las actividades de juego en España, queda prohibida la promoción de bonos de bienvenida y fidelización para nuevos usuarios. Solo los usuarios que lleven registrados 30 días en la plataforma de un operador y hayan enviado los documentos requeridos para su verificación podrán recibir promociones. [+18 - Juego Responsable - DGOJ - jugarbien.es - Aplican T&C]

Si quieres más información al respecto, entonces visita la página web de Mansion Casino; también puedes contactar a uno de sus representantes a través del servicio de atención al cliente.

Naturalmente si Platin Casino es tan estricto en la política de bonos y publicidad es porque tiene todas sus licencias en orden. Hemos verificado directamente en la web de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y efectivamente están todas las licencias de operación en regla, con lo cual está claro que se trata de un casino legal.  

No obstante, como la seguridad y la legalidad no necesariamente son lo mismo, hemos pedido a nuestro equipo técnico que nos explique un poco más sobre los protocolos de encriptación que utiliza la web de Platin Casino y su respuesta ha sido positiva: Platin Casino encripta nuestros datos con un protocolo SSL de 256 bits. 

Palabras más, palabras menos, utilizan las mismas medidas de seguridad que el sector financiero internacional para impedir que nuestra información personal y bancaria caiga en manos de terceros. Platin Casino es 100% seguro desde la perspectiva informática. Hablamos en toda regla de un casino online legal en España.

Si bien es cierto que la maquinaria de pagos de Platin Casino funciona bastante bien, nos generó opiniones encontradas el hecho de que la variedad de métodos de pago y retiro fuera tan baja, máxime en un momento en que el sector le apuesta no sólo a la banca, sino también a las criptomonedas y por supuesto al efectivo. 

La manera más sencilla de hacer un depósito en nuestra cuenta de Platin Casino es sin lugar a dudas usando nuestras tarjetas crédito o débito de las franquicias Visa o MasterCard (Diners Club y American Express están excluidas).

Es importante que tengas en cuenta que no se permiten depósitos a nombre de terceros y que la tarjeta que uses debe haber sido emitida por una entidad financiera española. Sin embargo, a nuestro favor tenemos que Platin Casino no cobra ningún tipo de comisión por nuestros depósitos. 

Bien sea que utilicemos Neteller, Skrill, PaysafeCard o PayPal, hacer nuestros depósitos en Platin Casino es bastante simple. No obstante, las condiciones son las mismas que si estuviéramos haciendo una transacción bancaria, es decir, la cuenta que usemos debe estar domiciliada en España y no podemos hacer pagos a nombre de un tercero.  

La única desventaja es que si bien podremos hacer uso de los monederos digitales para depositar en Platin Casino, estos no están disponibles como método de extracción de fondos. Habrá que ver si en el futuro incluyen esta posibilidad en su catálogo, de momento tendremos que conformarnos con otras opciones.

Evidentemente si apostamos es porque tenemos la esperanza de divertirnos y de ganar algo de dinero, no obstante, es muy importante que tengamos en cuenta que hay límites para nuestras retiradas de efectivo en Platin Casino y que básicamente podremos recibir un pago revertido a nuestra tarjeta Visa o Mastercard o una transferencia bancaria. 

Esta limitación en métodos de retiro que tiene Platin Casino supone por otra parte una simplificación en las condiciones a las que tendremos que enfrentarnos y también tiempos de espera sensiblemente más cortos con respecto a otras plataformas de juego. No obstante, hay que dejar la anotación de que parte del equipo de Casinos-Seguros.com tuvo una opinión enrevesada sobre esta característica de Platin Casino.

Una característica que nos llamó poderosamente la atención de Platin Casino es que en lugar de acumular galerías eternas de juegos, parecen haber optado por hacer una curaduría de su catálogo que si bien apenas llega a los 300 títulos es de altísima calidad y se pensó justamente de esa manera. 

Sobre las tragaperras que Platin Casino incluyó en su catálogo de juegos debemos decir que “The Final Countdown” y “Troll Hunters” fueron las que mejor opinión nos causaron. No sólo por sus gráficos, sino por el hecho de que tienen buenas líneas de pago y un gran RTP en cada caso. 

Otro de los aspectos que debemos considerar sobre la experiencia que brinda Platin Casino es que en la actualidad no cuenta con una app. Esta situación aplica tanto para IOS, como para Android y Huawei. 

No obstante, en principio no hay razones para que eso nos genere una mala opinión sobre Platin Casino, ya que en su lugar han creado una web móvil que compila el 100% de las funciones de la versión de escritorio y que se ajusta prácticamente a cualquier dispositivo móvil, bien sea tableta o smartphone.   

Recientemente notamos que se inauguró la sección de casino en vivo de Platin Casino  y por supuesto que decidimos hacer una serie de pruebas para establecer que tan buena es la experiencia de usuario que ofrece este operador a sus usuarios. Las opiniones de Platin Casino en la redacción de Casinos-Seguros.com han sido siempre muy favorables, aunque creemos que pueden mejorar.

En general nos gustó mucho el hecho de que el casino en directo de Platin Casino  tiene más de un proveedor, con lo cual nos aseguraremos de tener variedad no sólo de juegos, sino sobre todo de croupieres. Puede parecer algo menor, pero después de pasar algún tiempo recorriendo casinos online tarde o temprano terminas aprendiéndote el rostro de algunos personajes. 

Ten en cuenta que por ahora los juegos en vivo de Platin Casino están restringidos a la ruleta por cuenta de la legislación española, no obstante, si tuviéramos que hacer una elección de las mejores ruletas en vivo del operador nos quedaríamos con Ruleta Casiopea, Ruleta Quantum, Ruleta Mega Fire Blaze y Ruleta Slingshot.

Debes tener en cuenta que el Club Patin (VIP) aún no se encuentra disponible para España, sin embargo, echamos un vistazo de la experiencia que están ofreciendo en otras latitudes y la verdad que nuestra opinión sobre el operador mejoró bastante. Las ventajas de las que dispondremos una vez se lance el producto en nuestro país son muy interesantes. 

Como primera medida lo que ofrece el club vip de Casino Platin es la posibilidad de ‘hacer carrera’ como jugador. Con lo cual, si la oferta entre LATAM y España es equivalente, nos recompensarán por nuestra fidelidad no sólo con premios personalizados, sino con la posibilidad de contar con un servicio al cliente extendido. 

No obstante, lo que más interesante nos resultó en Casinos-Seguros.com sobre el club vip de Casino Patin fue el hecho de que incluye una tienda de bonificaciones, propuesta que si bien no es pionera, se está convirtiendo en una tendencia entre las casas de juego más importantes.  

Como habrás visto en los puntos anteriores de nuestra reseña de Platin Casino, fuimos lo bastante críticos con el alcance real que tiene su plataforma. No obstante, llegados a probar su servicio al cliente, Platin Casino nos sorprendió gratamente logrando tiempos récord a la hora de resolver nuestras dudas. 

Es cierto que no están disponibles las 24 horas, pero la velocidad en la que atienden nuestros requerimientos es asombrosa, se nota que el equipo de atención al cliente de Platin Casino es una máquina efectiva de resolución problemas y que siempre nos atenderá con la mejor actitud del mundo. (Pusimos a prueba su paciencia, puedes creernos). 

En este momento Platin Casino está ingresando al mercado español y por esa razón ha dispuesto una licencia específica de la DGOJ y ha adaptado su oferta a nuestro marco legal, no obstante, se trata de una marca que tiene ya su reputación en ultramar y que opera con bastante éxito en América Latina. 

De hecho, en países como México, Chile y Perú la marca goza de cierta popularidad y eso podemos observarlo en la calidad de los bonos que Platin Casino tiene dispuestos para estos mercados en específico. 

Vamos a ser fieles a nuestro estilo y decir sólo la verdad, porque aunque es cierto que nuestra opinión sobre Platin Casino pareciera ser negativa, no lo es en lo absoluto. De hecho, gran parte de las limitaciones que encontramos en su operación en España son responsabilidad de la legislación local y no del operador en sí mismo. 

Queremos dejar eso claro en la conclusión de nuestra reseña de Platin Casino. Se trata de un operador sólido y que hace las cosas lo suficientemente bien como para darnos una experiencia de juego 100% segura y que vale la pena tener, aunque es obvio que tendrán que mejorar mucho si quieren competir con los más grandes. 

Mientras vuelve a ser legal que Platin Casino nos ofrezca un bono de bienvenida, es importante que trabajen en lanzar su club vip en España y que diseñen una aplicación nativa. En estos dos aspectos podrían copiar un poco a dos operadores que son maestros en la materia, hablamos claro está de Bet365 Casino y de Codere.

Para que nuestra opinión de Platin Casino mejore aún más, tendrán que superar a sus competidores en lo que respecta a movilidad y por supuesto, a experiencia de usuario. No es un camino fácil, pero las bases están hechas ya.